Retrieval-Augmented Generation (RAG)

Für compliance-konforme KI-Antworten

 

 Ihre Vorteile auf einen Blick:

Häkchen iconVerlässlich:  Antworten aus internen Echtzeit-Daten

Häkchen iconEffizient: signifikant weniger manuelle Prüfaufwände

Häkchen iconCompliance-konform: Jede Antwort mit ersichtlicher Herkunft

Häkchen iconVerlässlich:  Antworten aus internen Echtzeit-Daten statt generischer Quellen

Häkchen iconEffizient: signifikant weniger manuelle Prüfaufwände

Häkchen iconCompliance-konform: Jede Antwort mit ersichtlicher Herkunft

Retrieval-Augmented Generation RAG

Was ist RAG – und warum reicht LLM allein nicht aus?

Kombinieren Sie generative KI mit Ihren internen Unternehmensdaten – egal ob strukturiert in Wissensdatenbanken, Data Warehouses (DWH), Data Lakes oder unstrukturiert in Dokumenten wie PDFs oder Ticketsystemen. Retrieval-Augmented Generation (RAG) verknüpft ein Sprachmodell (LLM) mit einer intelligenten semantischen Suche, die in Echtzeit relevante und aktuelle Informationen aus Ihren internen Quellen integriert. Dadurch liefern Ihre KI-Systeme Antworten mit nachvollziehbarer Quellenangabe und Zeitstempel – sie spekulieren nicht, sondern weisen nach.

Wie funktioniert RAG technisch?

Warum ist das relevant?

Ohne RAG basieren LLM-Antworten oft auf Trainingsdaten aus dem Web – nicht auf Ihrem spezifischen Wissen.
Mit RAG entsteht eine hybride Architektur: Die Kreativität eines Sprachmodells trifft auf die Faktenlage Ihres Unternehmens. Das minimiert Halluzinationen und schafft verlässliche, belegbare Ergebnisse.

Erste RAG-Erfolge in der Praxis:
•  Thomson Reuters: Deutlich weniger Fehler in juristischen Datenbanken
•  Stanford University: Reduktion von KI-Fehlern im Rechtsbereich nachgewiesen
•  NVIDIA: Messbar höhere Kundenzufriedenheit durch kontextgenaue Antworten im Kundenservice

Die wichtigsten Vorteile im Business-Einsatz

Häkchen iconSensible Daten verbleiben in Ihrem Unternehmen

Häkchen iconBelegbare Antworten mit Quellenangabe

Häkchen iconSignifikante Reduktion von Halluzinationen

Häkchen iconKeine aufwendigen Fine-Tunings notwendig

Häkchen iconSchneller Go-live – schneller ROI

Wo RAG im Unter­nehmen echten Mehrwert liefert

So integrieren wir RAG in Ihre bestehende Architektur

Unsere RAG-Lösungen lassen sich passgenau in Ihre bestehende IT- und Datenarchitektur einbetten – flexibel als API, über bestehende Chat-Frontends oder tief integriert in operative Systeme. Statt starrer Templates setzen wir auf modulare Architekturen, die sich entlang Ihrer Infrastruktur, Security-Vorgaben und Use Cases ausrichten.

Dabei berücksichtigen wir:

•  vorhandene Datenquellen (z. B. DWHs, Data Lakes, PDFs)
•  bestehende Frontends (z. B. Intranet, Support-Portale, interne Tools)
•  Systemlandschaften wie CRM, ERP oder interne APIs

Der typische Ablauf:

1. Analyse Ihrer Datenlandschaft & Zugriffswege
2. Entwurf der RAG-Komponenten-Architektur inkl. Authentifizierung, Datenzugriff, Vektorspeicherung, LLM-Anbindung
3. Proof of Concept auf realen Unternehmensdaten
4. Schrittweise Integration & Optimierung – mit Fokus auf Monitoring, Skalierbarkeit und Sicherheit

Unsere Lösungen sind bereit für Cloud, On-Prem oder Hybrid – je nach Ihren Compliance-Anforderungen. Dabei begleiten wir nicht nur technisch, sondern auch methodisch – von Governance-Fragen bis hin zur Einbettung in bestehende Prozesse.

Frameworks & Tools, die wir für RAG einsetzen

  • LangGraph: Zur flexiblen Orchestrierung komplexer Retrieval- und Response-Flows, inkl. Zustandsmanagement
  • FAISS / Weaviate: Für skalierbare Vektor-Indexes über unstrukturierte Quellen (z. B. PDFs, Wiki, E-Mails)
  • Llama2, Mistral, Claude: Anpassbar je nach Lizenzmodell, Datenschutzvorgaben oder Rechenumgebung (lokal vs. Cloud)
  • Python / LangChain: Für schnelle Backend-Integration, individuelle RAG-Pipelines und Tool-Execution (z. B. SQL, APIs, interne Funktionen)

Ergänzend setzen wir auf

  • Chunking-Strategien für bessere Retrieval-Präzision Hierbei werden lange Texte in präzise Abschnitte unterteilt.
  • Token-Optimierung & Caching, um Kosten und Antwortzeit zu reduzieren

Jetzt starten – mit einem konkreten RAG-Use-Case

Sie möchten wissen, wie RAG konkret in Ihrer Organisation eingesetzt werden kann? Lassen Sie uns gemeinsam einen Anwendungsfall entwickeln – von der Idee bis zum ersten einsatzbereiten Agenten.

Foto von Thomas Howert, Business Intelligence Berater bei inics

Thomas Howert

BI Berater und KI Experte

In nur zwei Wochen Ihr eigenes KI-System testen!

Thomas Howert von inics

Thomas Howert

BI Berater und KI Experte

FAQs rund um Retrieval-Augmented Generation

Retrieval-Augmented Generation kombiniert Sprachmodelle (wie GPT) mit einer semantischen Suche in Ihren internen Unternehmensdaten. So erhalten Sie KI-generierte Antworten, die aktuell, exakt und nachvollziehbar sind – mit klarer Herkunft und Quellenangabe.

Klassische Sprachmodelle beantworten Fragen ausschließlich mit trainierten Informationen, die oft veraltet oder unspezifisch sind. RAG hingegen erweitert jede KI-Antwort um aktuelle, relevante Informationen aus Ihren internen Quellen. Das sorgt für deutlich genauere, verlässlichere Ergebnisse im Geschäftsalltag.

Ja. RAG wird direkt in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integriert, sodass sensible Daten Ihr Unternehmen nie verlassen. Ihre Datenhoheit bleibt gewahrt, und Sie erfüllen höchste Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und Compliance.

RAG lässt sich nahtlos mit zahlreichen Systemen integrieren, darunter:

  • CRM-Systeme (z. B. Salesforce, HubSpot)
  • ERP-Systeme (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
  • Wissensmanagementsysteme (z. B. Confluence, SharePoint)
  • Cloud-Speicher (z. B. AWS, Azure)
  • Dokumentenmanagementsysteme (DMS)
  • APIs und individuelle Datenbanken

Die Integration erfolgt flexibel über bewährte Schnittstellen, angepasst an Ihre fachlichen und technischen Anforderungen.

Ja, RAG lässt sich einfach in bestehende Chatbot-Plattformen wie Microsoft Teams, Slack oder interne Web-Portale integrieren. Nutzer erhalten somit stets aktuelle, datenbasierte Antworten direkt aus Ihren Unternehmensquellen – für schnellere Entscheidungen und eine deutlich verbesserte Nutzererfahrung.